Правила использования

Последнее обновление: 20.06.2020

Эти Правила пользования услугами Turbohost (далее – Правила) являются неотъемлемой частью Договора . Условия этих Правил является одинаковыми для всех Заказчиков.

Пользование Услугами Turbohost считается подтверждением факта принятия этих Правил в полном объеме.

Все термины с заглавной буквы, используются в значении, данном им в Договоре.

1. Как Заказчик НЕ может пользоваться Услугами Turbohost?

1.1. Исполнитель не контролирует содержание информации, хранимой, публикуемой или распространяемой, передаваемой Заказчиком при пользовании Услугами и не несет ответственности за ее точность, качество и содержание. Однако, Исполнитель оставляет за собой право при необходимости контролировать содержание информационных узлов, создаваемых Заказчиком и его пользователями.

1. 2. Исполнитель должен пользоваться Услугами, предоставляемыми Исполнителем, только в законных целях и не нарушать положений действующего законодательства Украины и международных норм, норм действующего законодательства страны резидентства Заказчика, а также ограничений, установленных Договором и настоящими Правилами.

1.3. Деятельность, которая запрещена при пользовании Услугами:

размещение информации с нарушением авторского права и (или) смежных прав третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, размещение, воспроизведение, загрузка, распространение материалов без разрешения правообладателей, а также действия, которые нарушают права на патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права интеллектуальной собственности Исполнителя или третьих лиц;

размещение материалов, которые, по мнению Исполнителя, являются непристойными, угрожающими или такими, что вредят чести, достоинству и деловой репутации лица, а также материалов, содержащих пропаганду дискриминации, насилия, терроризма, национализма, расовой ненависти, шовинизма и прочего похожего поведения;
незаконное распространение, публикация или использование иным образом персональной информации третьих лиц;
размещение информации, которая поощряет или пропагандирует осуществления действий, которые нарушают нормы действующего законодательства страны резидентства Исполнителя и/или Заказчика и/или международных норм;
размещение веб-сайтов, которые внесены в список запрещенных соответствующими компетентными органами страны резидентства Исполнителя и/или Заказчика, или которые содержат информацию, распространение которой запрещено такими органами;
размещение веб-сайтов для распространения информации порнографического характера, эскорт сервисов и других интимных услуг в странах, где такая деятельность запрещена законом;
размещение веб-сайтов для проведения лотерей, азартных игр, онлайн-казино или игорного бизнеса;
размещение веб-сайтов для букмекерской деятельности;
размещение игровых серверов;
размещение torrent-клиентов и torrent-трекеров, download-клиентов, файлообменников, файлохранилищ, stream-проектов, jimbot и других ресурсоемких проектов без согласования с Исполнителем;
размещение пиратских архивов фильмов, музыки, книг, телевизионных и компьютерных программ;
размещение веб-сайтов для продажи любых препаратов, для которых необходима лицензия, без соответствующей лицензии;
размещение веб-сайтов, которые предлагают или рекламируют продажу химических веществ, относящихся к группе наркотических, психотропных препаратов либо прекурсоров;
размещение ресурсов, содержащих признаки мошеннической деятельности (в т.ч. размещение веб-сайтов для «фишинга», финансовых пирамид и тому подобное) или иного недобросовестного поведения;
осуществления иных действий, не предусмотренных Договором, настоящими Правилами, которые содержат состав административного или уголовного правонарушения, либо нарушающих права и законные интересы третьих лиц;
распространении любым способом любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе вирусы или другие вредные составляющие, программные коды, файлы или программы, которые имеют целью нарушение, уничтожение либо ограничение функциональности любого компьютерного оборудования или программ, в том числе для осуществления несанкционированного доступа;
массовые рассылки сообщений рекламного или иного характера, или распространение иным образом спама, за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями либо осуществляется с их предварительного согласия;
распространение или осуществление действий, направленных на распространение вирусов, хакерских программ, троянских и шпионских программ, других компонентов, которые могут быть приравнены к ним;
установка программного обеспечения, которое предназначено для майнинга, использования сканеров сети, программ для подбора паролей, кейлоггеров и других схожих инструментов;
использование IP-адреса, который не принадлежит Заказчику;
препятствование работе компьютерных систем Исполнителя и/или иных Заказчиков, сканирование и другие деструктивные действия, как по отношению к компьютерным сетям и системам Исполнителя и/или иных Заказчиков, так и к другим сетям и системам Интернета;
использование proxy-программ, TOR, IRC-серверов и IRC-боты, VPN и другие сервисов, которые чрезмерно потребляют трафик на виртуальном хостинге и VPS серверах;
размещение Crack и Hack сайтов и осуществление иной схожей деятельности.

1.4. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении Услуг или немедленно приостановить предоставление Услуг и/или прекратить регистрацию Заказчика, без предварительного уведомления в случаях, предусмотренных п. 1.3., а также в следующих случаях:

если Исполнитель обосновано полагает, что пользование Заказчиком Услугами наносит или может нанести ущерб Исполнителю, вызвать сбой аппаратных и программных средств Исполнителя, других Заказчиков и/или третьих лиц;
если действия Заказчика направлены на получение и дальнейшее использование несанкционированного доступа к ресурсам сети (компьютеров, другого оборудования или информационных ресурсов);
если Исполнитель получает соответствующий запрос или указание со стороны какого-либо органа государственной власти или иного компетентного органа.

1.5. На усмотрение Исполнителя, он может возобновить предоставление Услуг Заказчику, который нарушает условия настоящих Правил, после прекращения таких действий и/или приведения информации, размещенной на ресурсах Заказчика, в соответствие этим Правилам.

1.6. В случае выявления нарушения настоящих Правил, Договора, действующего законодательства Украины и международных норм, а также в случае каких-либо убытков Исполнителя в результате нарушения Заказчиком настоящих Правил, Договора, действующего законодательства Украины и международных норм, в том числе вследствие предъявления исков и/или претензий третьими лицами, Заказчик обязан возместить все такие убытки.

2. Ограничения в пользовании Услугами Turbohost

2.1. Пределы дискового пространства и ресурсов Сервера Исполнителя определяются в соответствии с тарифным планом. В суммарный объем дискового пространства и ресурсов Сервера включаются все ресурсы Заказчика.

2.2. Если Исполнитель превышает установленные лимиты, то процессы, вызывающие перегрузку, могут быть отключены. В случае систематического превышения лимитов, если Заказчик не осуществляет действий для нормализации ситуации, и/или не переходит на более высокий тарифный план, предоставление Услуг может быть приостановлено с соответствующим предупреждением.

2.3. Исполнитель имеет право, без уведомления Заказчика, приостановить предоставление Услуг, в случаях превышения Заказчиком установленных лимитов, если это приводит или может привести к заметному ухудшению качества предоставления Услуг для других Заказчиков, и эта проблема не устраняется автоматически средствами операционной системы.

2.4. Исполнитель может приостанавливать предоставление Услуг на время, необходимое для проведения запланированных технических работ, предварительно уведомив об этом Заказчика, не менее, чем за сутки до начала проведения таких технических работ. В случае проведения экстренных технических работ, о которых невозможно сообщить заранее, Исполнитель прикладывает максимум усилий для немедленного уведомления Заказчика

2.5. Приостановление предоставления Услуг осуществляется для выполнения Заказчиком требований Исполнителя по устранению нарушений и не отменяет выполнения Заказчиком всех своих обязательств по Договору.

2.6. Время приостановления предоставления Услуг по причинам, указанным в настоящих Правилах, не считается перерывом в предоставлении Услуг и не может рассматриваться как нарушение Исполнителем своих обязательств, предусмотренных Договором.

3. Информационная безопасность и резервное копирование данных

3.1. Исполнитель прилагает максимум усилий для обеспечения базовой информационной безопасности серверов и ресурсов Заказчика в пределах, определенных обычными условиями.

3.2. Исполнитель осуществляет резервное копирование информации, размещенной на ресурсах Заказчика, за последние 7 календарных дней с момента размещения такой информации. Не проводится резервное копирование log-файлов и кэшированных файлов.

3.3. В случаях, если потеря информации произошла по вине Исполнителя, он принимает все необходимые меры для быстрого восстановления информации.

3.4. В случае, если потеря данных произошла по вине Заказчика, восстановление данных с последнего архива проводится по запросу на электронный адрес Исполнителя 41600, Украина, Сумская обл., Город Конотоп, УЛИЦА КОРОЛЕНКА, дом 37.

3.5. В случае прекращения предоставления услуг, если иное не предусмотрено Договором, данные Заказчика сохраняются в течение 30 (тридцати) дней с момента прекращения предоставления Услуг. После завершения указанного срока хранения, резервные копии удаляются.